Of course, our intervention plans are fully customizable and scalable. It is possible to activate spot plans or completely entrust the technical assistance service to Consulting & Solutions or with highly convenient hour packages or in some cases all-inclusive assistance at a flat rate.

Help Desk, On-site assistance, Preventive maintenance, Call interventions, Contract interventions with hardware supply and repair are some types of assistance.

In base all’esigenza del cliente, forniamo un checkup iniziale dello stato di tutti i servizi presenti in azienda. Ci confrontiamo con il cliente per capire se sono presenti delle necessità non soddisfatte e cerchiamo eventuali criticità nei sistemi utilizzati.

Una volta mappata questa parte, procediamo con l’identificare soluzioni mirate per la specifica realtà aziendale.

Grazie a risorse qualificate e professionisti certificati, siamo in grado di offrire servizi di Consulenza nel settore dell’ITC rivolta a piccole e medie imprese, Pubbliche Amministrazioni, Istituti Scolastici ed Enti di formazione di ogni ordine e grado a studio professionali.

Le soluzioni IT che proponiamo sono dedicate e misurabili per valore aggiunto grazie ad esperienza, competenza e professionalità. I servizi che offriamo spaziano dalla progettazione di infrastrutture alla realizzazione e gestione di sistemi di condivisione sino alla organizzazione e protezione dei dati.

È sufficiente compilare in ogni sua parte il form sottostante oppure utilizzare semplicemente i nostri recapiti.
Per l’assistenza Tecnica, disponiamo di un Centro Assistenza avanzato multicanale che ti permetterà di risolvere le problematiche più comuni e di seguire lo stato di avanzamento delle tue richieste. Se ti occorre assistenza, scegli una delle modalità riportate qui sotto:

• Scrivi un’email all’indirizzo assistenza@consultingsolutions.it per aprire una richiesta di assistenza. Verrai ricontattato al più presto dai nostri tecnici.
• Vai all’indirizzo assistenza.consultingsolutions.it e scrivi la tua richiesta di assistenza completando il modulo Web.

Certo, i nostri piani di intervento sono completamente personalizzabili e scalabili. E’ possibile attivare dei piani spot o affidare  completamente i servizio di assistenza tecnica a Consulting & Solutions o con dei pacchetti ore altamente convenienti o in alcuni casi assistenza tutto compreso a forfait.

Help Desk, Assistenza on-site, Manutenzione preventiva, Interventi a chiamata, Interventi a contratto con fornitura e riparazione Hardware sono alcune tipologie di assistenze.

Consulting & Solutions si occupa della fornitura e dell’assistenza tecnica dei software Zucchetti e di soluzioni IT su misura per ogni taglia di azienda su tutto il territorio nazionale. I nostri collaboratori sono certificati per assistere il cliente al meglio.

Per contattarci è sufficiente compilare in ogni sua parte il form sottostante oppure utilizzare semplicemente i nostri recapiti.